Telefones

A TIM é uma das maiores empresas de telefonia celular atuando no Brasil. Como ela está presente em todo território nacional, cada região, estado ou até cidade pode possuir números diferentes. Para te ajudar a saber o número certo e para qual fazer a reclamação, nós listamos os Números de Telefone da TIM.

Loja da TIm no shopping lotada de clientes.
Loja da TIM no shopping lotada de clientes.

Telefones / TIM

A TIM atende uma demanda muito grande de clientes todos os dias, pessoas querendo contratar planos de internet, ligação e SMS, além de reclamações. Por esses motivos que a maioria das empresas de telefonia apresenta todo um sistema para atender os clientes. E boa parte deles envolve números de telefone. Os números de telefone da Tim nada mais são do que os contatos disponibilizados pela operadora, para garantir uma interatividade melhor com os seus clientes.

Para que serve os números?

A operadora TIM possui vários números de telefones, isso é necessário para melhorar a organização, por exemplo, para consultas sobre telefones fixos você liga em um número, para celulares em outro. A operadora tem números até para quem é deficiente auditivo. Confira a seguir os Números de Telefone da TIM.

Como funciona?

Geralmente, as empresas de telefonia usam esse sistema de atendimento via telefone, para garantir que uma demanda muito grande seja prontamente atendida e também para diminuir o numero de processos com solução pendente dentro da operadora. As pessoas que precisam de informações ou então necessitam fazer reclamações e questionamentos sobre: pacotes, serviços oferecidos pela empresa, contas que foram vencidas, planos de internet, segunda via, devem ligar nos seguintes números:

  • 1056 Para esse número podem ser feitas ligações tanto de telefone móvel quanto de fixos
  • *144 Para esse número só podem ser feitas ligações do celular que está com o chip TIM

Esses números de telefone da TIM funcionam 24 horas por dia, ou seja, a qualquer hora que você ligar, receberá o atendimento adequado para resolver o seu problema.

Como fazer reclamações ou elogios

Para fazer reclamações ou elogios, você deve ligar para o número *144 e pedir para entrar em contato com a ouvidoria, assim o sistema vai encaminhar a ligação para a ouvidoria

Como cancelar o fixo

Para quem não pretende continuar com o telefone fixo da operado, deve ligar no número 1056.

Como cancelar o TIM Empresas

Para quem está incluso no TIM Empresas e deseja cancelar é preciso ligar no número da central (*144) e pedir para cancelar o plano.

Números da LIVE TIM

Assim como a maioria das grandes operadoras do Brasil, a TIM também tem fornece pacotes de internet através de seus telefones fixo. O nome desse plano é LIVE TIM e para quem tem interesse em saber mais ou contratar o plano, os números são esses: para que tem interesse no serviço de internet da operadora deve ligar no número: 0800 880 41 41, para quem precisa resolver algum problema sobre a LIVE TIM deve ligar no: 103 41.

Referências

  • https://www.tim.com.br/sp-interior/atendimento/fale-conosco/atendimento-telefonico

Importante

  1. Este artigo é de caráter informativo/explicativo e todas as informações aqui contidas foram pesquisadas na internet. Portanto, algumas informações podem sofrer alterações ao longo do tempo, ou seja, recomendo que você consulte diretamente as empresas/produtos mencionadas(os) para sanar qualquer tipo de dúvida.
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